Aide et questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose vraiment, avec des réponses directes.
Est-ce conforme à la facture électronique 2026 ?
Oui. Les factures payées sont inaltérables et chaînées par empreinte (NF 525), et exportables au format Factur-X (norme EN 16931). Vous n'avez rien à faire de plus.
Que devient mon logiciel actuel ?
Vos clients, véhicules et historiques se reprennent. La reprise se prépare avant la bascule et se vérifie avec vous : on ne bascule pas un atelier sur des données qu'on n'a pas contrôlées ensemble.
L'IA qui répond au téléphone, ça marche vraiment ?
Elle prend les appels, répond en français et pose les rendez-vous sur vos créneaux réels. Le meilleur moyen de juger : appelez le numéro pendant la démonstration et regardez le planning se remplir.
Et si l'IA se trompe ?
Elle ne valide jamais seule. Un devis préparé par l'assistant est soumis avant d'être enregistré ; un constat de contrôle technique est proposé au technicien qui tranche. La responsabilité reste celle du professionnel — c'est un choix de conception, pas une limite technique.
Mes données sont-elles isolées des autres garages ?
Oui, au niveau de la base de données et pas seulement de l'affichage. Et tout accès de notre part à vos données est journalisé nominativement.
Combien de temps pour être opérationnel ?
Cela dépend surtout de la reprise de vos données et du nombre de postes. On vous donne une date après avoir regardé votre installation, pas avant.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui. Sans engagement, et vous résiliez vous-même depuis votre espace de facturation, sans avoir à nous écrire.